Frequently Asked Questions(经常问的问题)
此常见问题解答回答了一些有关Chrome 网上应用店的常见问题。如果您在此处找不到答案,请查看一般扩展常见问题解答、如何对Chrome 网上应用店违规问题进行故障排除,或查看chromium-extension 组。对于其他技术问题和讨论,我们推荐Stack Overflow。
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# 一般的问题
# 什么是 Chrome 网上应用店?
Chrome 网上应用店是Google Chrome 扩展程序和Google Chrome 主题的开放市场,消费者可以在其中浏览、安装和购买项目并将其安装在浏览器中。这些项目是用网络技术构建的,并在网络浏览器内运行。
# 为什么有人会安装扩展程序而不是仅仅使用书签或输入 URL?
用户可以使用扩展程序为现有的网络应用程序添加新功能,获取页面上的相关信息并及时获得有关某些事件的通知。安装扩展程序还允许您授予它权限,例如无限制的本地存储和后台页面。
# 用户将如何找到我的扩展程序?
Chrome 网上应用店将以多种方式显示扩展程序。当然,每个扩展都会在商店中获得一个页面,可以通过商店和其他搜索引擎进行搜索。商店中将有类别列表,以及各种策划和算法生成的列表。我们建议您通过营销网站和其他方式广泛宣传您的扩展程序,以便用户即使在商店之外也能找到您的扩展程序。
# 为什么要求我支付注册费?
注册费有助于防止 Chrome 网上应用店中的欺诈行为。您需要先支付这笔一次性费用,然后才能访问 Chrome Web Store Developer Dashboard。
如果您已经在使用开发者仪表板但尚未支付此费用,您现在必须支付该费用才能继续访问您的开发者仪表板。这一一次性费用现在是标准开发者注册流程的一部分。
# 店内延期是否有审批流程?
所有扩展程序都经过自动审查过程,在某些情况下,扩展程序将在没有进一步人工审查的情况下发布。在某些情况下,根据我们的计划政策,在发布扩展之前可能需要进行人工审核。在某些情况下,如果请求敏感权限,审核时间和/或批准时间可能会更长。
# 商店中不允许使用哪些类型的扩展?
虽然我们尝试允许大多数扩展,但我们的开发人员服务条款和计划政策明确禁止少数扩展。当我们注意到此类扩展名时,它们将被删除。
# 如何举报滥用扩展程序?
要报告违反我们服务条款的扩展程序,请在商店中找到相应的列表并使用“报告滥用”链接。
# 商店中的商品是如何排名的?
对商店中的商品进行排名或精选,以便用户更轻松地找到高质量的内容。排名由启发式执行,该方法考虑了用户的评分以及使用情况统计数据,例如随时间推移的下载次数与卸载次数。
其他因素包括:
- 该设计令人赏心悦目。
- 该项目提供了明确的用途并满足了用户的真实需求。
- 设置和入职流程很直观。
- 该项目易于使用。
# 什么是“由 Google 提供”扩展程序?
Chrome 网上应用店中的某些扩展程序被标记为“由 Google 提供”。这些扩展程序由 Google 开发并经过严格的审查过程。您还可以通过选中搜索页面上的“By Google”复选框来专门搜索这些扩展程序。
# 如何选择“特色”项目?
Chrome 网上应用店团队偶尔会选择有趣的列表作为“精选”列表。我们此时不接受成为特色的请求,因为这很快就会变得难以管理。以下是一些提示,可以增加我们将您的商家信息列为特色的可能性:
- 写一个很棒的软件
- 确保您的列表看起来非常漂亮(漂亮的图标、良好的描述、清晰的屏幕截图和/或视频)
- 独立推广您的列表,使其在排名中开始上升
# 如何为集合选择我的扩展程序?
这些收藏是经过精心策划的,并不旨在全面。集合是使用已列出的排名标准进行策划的,并且可能会被选择以提供对某些情况(例如在家工作扩展)有用的结果。不接受放入集合中的请求。
# 我如何为我的扩展程序的用户提供支持?
首先,您必须在开发者仪表板帐户设置中“启用用户反馈”。
您可以使用仪表板项目的用户支持选项卡管理用户反馈,也可以将讨论组链接(如Google 网上论坛)添加到支持 URL字段。
# 如果我认为评论不公平,我可以从我的列表中删除评论吗?
不,您不能删除用户评论。但是,我们鼓励您在评论中回复用户反馈,以表明您正在解决他们的问题。
您还可以通过开发者支持表报告虚假评论。
# 我可以在 Chrome 网上应用店中拥有的项目数量有限制吗?
您可以根据需要将任意数量的项目上传到 Chrome 网上应用店,但默认情况下,您每次最多只能发布 20 个项目。此限制适用于您的主题和 Chrome 扩展程序的总和,而不是每个项目的 20 个。如果您达到此限制,您可以请求提高限制。Chrome 网上应用店工作人员将审查您现有的项目和您的开发者帐户历史记录,如果获得批准,您将获得加薪。请注意,如果您的开发者帐户过去曾被暂停,或者您之前曾因违反政策而下架过商品,或者您的商品持续收到低质量评级,您的请求可能会被拒绝。
# 发展
# 我可以混淆我的代码吗?
自 2018 年 10 月 1 日起,开发人员不得混淆代码或隐藏其扩展的功能。这也适用于扩展包获取的任何外部代码或资源。有关更多信息,请查看我们的计划政策。
以下是代码混淆的一些示例:
- Base 64 编码
- 字符编码
# 我如何编写扩展?
您可以在Chrome 扩展程序开发人员文档中找到开发扩展程序所需的所有信息。
# 如何将我的代码更新推送给我的用户?
要更新您的 Chrome 网上应用店商品,请访问开发者仪表板并单击您要更新的列表。上传新版本并单击发布 后,您的更新将在接下来的几个小时内自动推送给用户。
# 我可以托管自己的扩展程序吗?
您可以在有限的情况下托管自己的扩展程序,例如 Linux 或 Chrome 操作系统用户。考虑企业发布或开发者模式。
# 创建列表
# 我应该以什么格式上传我的代码?
要将项目上传到 Chrome 网上应用店,请提交包含扩展程序中使用的文件的 ZIP 文件。不要上传 .crx 文件;提交将失败。
# 我的列表需要多长时间才能出现在商店中?
在成功完成审核过程之前,该项目不会出现在网上商店中。(尽管在您上传第一个 zip 文件后会立即生成项目的唯一 ID。)有关更多详细信息,请参阅审核我的项目需要多长时间?.
发布到与发布者地址相同的域的扩展可能会更快获得批准。了解有关企业发布的更多信息。
# 如何从商店中删除我的列表?
访问开发人员仪表板。单击要从商店中删除的项目,以便显示该项目的编辑页面。然后点击右上角的“更多选项”图标并选择取消发布。您的列表将不再在商店中可见。
# 店铺截图和文字要求是什么?
有关为商店提供图像的指南,请参阅提供图像。阅读有关如何创建出色列表的更多信息。
# 如何从商店导出扩展?
目前我们不支持从商店导出列表的来源或私钥。
# 为什么我在上传扩展程序时收到“无法解析清单”错误?
清单文件需要采用 JSON 格式。最有可能的是,您在清单文件中包含了 Chrome 网上应用店的 JSON 解析器无法识别的注释。尝试从清单文件中删除任何注释并尝试重新上传。
# 我已经验证了我的域,并且我有一个像 *://example.com 这样的通配符 URL,但是 Chrome 网上应用店仍然要求我验证我的域。是什么赋予了?
如果您使用像 *://example.com 这样的通配符,请确保您已验证 http://example.com 和 https://example.com。
# 当我尝试上传到 Chrome 网上应用店时,我收到此错误:“(服务器被拒绝)发生错误:请稍后再试。” 是什么赋予了?
如果您长时间登录 Chrome 网上应用店,则偶尔会出现此错误。如果您退出 Google 帐户然后重新登录,您应该可以上传您的扩展程序。
# 我可以控制列出我的扩展程序的区域吗?
是的,在分发选项卡中,您可以指定哪些国家/地区将在 Chrome 网上应用店中看到您的商品列表。
# 如何本地化我在商店中的列表?
您需要在三个方面对您的扩展程序进行本地化,以便在您所在地区以外的地区上市。
# 如何本地化我的详细描述?
您首先需要国际化您的扩展并在清单中指定“default_locale”属性。上传国际化扩展程序后,扩展程序列表顶部会出现一个选择框,允许您在支持的语言之间切换并更改详细说明。
# 如何在每个区域显示不同的屏幕截图?
在Chrome Web Store Developer Dashboard 中访问您的扩展程序页面,将当前选择的语言更改为您想要的选择(例如“en-GB”)并照常上传屏幕截图。上传图像后,您将看到“在所有语言环境中显示此项目”或“仅在‘en-GB’语言环境中显示此项目”的选项。选择后者以仅向“en-GB”Chrome 网上应用店的用户显示屏幕截图。
# 我的商品状态显示“待审核”。这是什么意思?
这意味着您已提交要发布的项目,并且它目前正在等待审核的队列中。该商品在通过此审核之前不会出现在商店中。(另请参阅审核我的商品需要多长时间?)
# 审核我的商品需要多长时间?
审查时间各不相同;有些审核在几个小时内完成,有些则需要很多天,在某些情况下,审核可能需要数周时间。项目可能需要更广泛审查的一些原因包括:
- 该项目被怀疑包含恶意软件或不需要的软件或由其分发。
- 该项目涉嫌违反其中一项开发者计划政策。
- 该项目之前可能已因违反法律或政策而被删除,并已重新提交。
- 该项目请求需要深入审查的强大权限。
请注意,所有项目提交(无论是新项目还是现有项目的更新)都需要经过相同的审核流程。
如果您的商品状态显示“待审核”超过三周,您应该联系支持人员。
# 为什么我的扩展程序没有出现在搜索中?
这取决于。您的项目可能不会出现在搜索中的原因有多种。
# 我的扩展程序已从 Chrome 网上应用店中删除。我该怎么办?
移除扩展程序被视为对您的开发者帐户的良好信誉的打击。多次或严重违反政策可能会导致您的开发者帐户被终止。
- 对于所有违反政策的扩展程序删除,您将收到一封删除通知电子邮件,其中包含列为扩展程序所有者的开发者帐户中的更多详细信息。您还可以在商品的“状态”选项卡中找到此信息。
- 请进行适当的更改,以便您的扩展符合所有开发者计划政策、品牌指南和服务条款。如需更多帮助,请参阅故障排除常见问题解答。
- 纠正违规后,您可以通过开发者仪表板重新提交。
- 在违规行为得到纠正之前,请勿重新发布已删除的扩展程序。如果您有其他问题,请按照CWS 投诉处理常见问题解答中的说明进行操作。
# 我的 Chrome 网上应用店帐户已被暂停。我该怎么办?
如果您认为您的开发者帐户被错误终止,您可以在此处提出申诉。我们只会在出现错误的情况下恢复帐户,并且重新审核发现您的帐户没有违反开发者条款。有关更多信息,请查看CWS 投诉处理常见问题解答。
# 如何链接我的 Play 和 Chrome 网上应用店商品,以便在我的商品详细信息页面上显示“适用于 Android”链接?
我们会定期运行一个脚本,在 Play 和 CWS 中查找项目名称与开发者电子邮件地址之间的完全匹配。如果完全匹配,则下次运行脚本时,“适用于 Android”链接将自动显示在您的商品详细信息页面上。此时,无法将信息输入到您的列表中。
# 其他故障排除
如果您的 Chrome 网上应用店商品继续出现问题,请与我们联系并提供有关该问题的任何其他详细信息。
# 我如何提出 P2B 问题?
欧洲开发人员可以通过联系CWS 支持提出对条款、政策或其他 Platform To Business 相关问题的清晰度的担忧。
By.一粒技术服务.